哈尔滨集合（出发前通知酒店名称和地址，领队全天在酒店恭候大家）！
特殊的历史进程和地理位置造就哈尔滨这座具有异国情调的美丽都市，哈尔滨建筑风格别具风韵，很多欧式建筑遍布市区，它不仅荟萃了北方少数民族的历史文化，而且融合了中外文化。 所以到的早的驴友可以在市内比较有名气的景点走走，如太阳岛（雪雕）、百年欧式风格建筑的中央大街、索菲亚教堂、防洪纪念塔、松花江，傍晚时分还可以去冰雪大世界，欣赏来自世界各地艺术家们的创作（夜景很漂亮哦），保证让你乐不思蜀！
既然到了冰城，怎能少得了地道的东北饺子，中央大街的马迭尔冰棍，哈尔滨红肠，冰糖葫芦等地方小吃。
早早起来，沐浴东北冬天的晨光，感受一下东北阳光的不同 ！
早餐后出发至东升，途中可以尽情欣赏东北的广阔大地及美丽的雪景，幸运的可以看到街边的树挂，那真叫一个美啊！
中午在沿途城镇简单吃口午饭，顺便还每人可以集资10-20元买点烟花（晚上我们要放的哈）， 下午到达东升林场（雪谷），东升林场原生态保存完好，更多的摄影爱好者和驴友们游玩过后的感想都是偏爱东升的唯美，东升开发程度不大，但是也还是有些娱乐项目， 在后山有玩雪圈和滑雪的地方，这里玩雪圈的坡度比雪乡的大很多，相对也比雪乡刺激，嘿嘿，胆大的胆小的都来试一下，不玩可惜了！摄友们拿着长枪短跑四处走走拍拍，孩子们堆堆雪人、打打雪仗，屋外的灯笼、玩耍的小孩，过年的气氛让人洋洋暖意，尽情的狂欢；
晚餐后可以抓准时机大战雪仗！放着五彩的烟火或进行愉悦的篝火晚会，晚上入住东升农家，感受东北的大炕，坐下烤烤自己的屁股！
今天是我们此行相对比较刺激的一天，因为今天我们要从东升林场（雪谷）徒步穿越雪乡！
东升穿越雪乡是本线路的精华之一，也是东北唯一可以领略到最深的积雪最美的自然雪景，全程15公里左右，上升高度约700米， 正常的话是个5小时左右，如果一路拍拍照搞搞创作的话，用时6-7小时，不过不要被这些数字吓到哦，今天的徒步可以用愉快加轻松来形容哈，前面的约5公里，我们先带领大家感受和尝试东北特有的交通方式--马拉爬犁，后再徒步5公里上到羊草山顶，正式进入雪乡地界，再走5公里下山路就到雪乡了，一路上更多的是开心和快乐，让我们尽情的感受一下类似走在林海雪原的感觉！
下午到达双峰林场—雪乡，简短休息一下，体力好的朋友可以去雪乡滑雪场滑雪或滑雪圈, 还可以玩狗拉爬犁等娱乐项目。摄友们拿着长枪短炮四处摄影创作，拍拍大自然形成的雪蘑菇，没事干的就跟着领队在小村子四周逛逛，也可以分开自由逛。 晚饭可以再次吃东北特色菜，走了一天的路玩了一整天，大家肯定又饿又累，天寒地冻酒是必不可少的，晚上没事，领队也可以放下了照顾大家的担子，陪大家举杯畅饮。 晚饭后大家可以出去看看雪乡夜景，夜晚的雪乡会让你有种置身童话世界的感觉哦。
提示：今天车和徒步的驴友们是两个路线，不喜欢徒步的队员可以直接坐大巴到雪乡，徒步的驴友今天建议轻装上阵，只带路上和雪乡晚上要用的东西必需品即可，其他物品可放在放到车上。
早起的驴友，可去村里转转，清晨的雪乡有着一种宁静的美，摄友们还可以拍拍炊烟袅袅的雪乡晨景哦。
早餐后依依不舍的离开童话雪乡，前往长白山脚下二道白河镇，途中我们会游览镜泊湖吊水楼瀑布，又称镜泊湖瀑布，瀑布幅宽约70余米，雨水量大时，幅宽达300余米，落差20米 ，它下边的水潭深60米 ，叫"黑龙潭"。冬天枯水期，瀑布不再重现，但却在黑龙潭四周形成了盛世壮观的冰瀑布，让去过的朋友无不称赞叫绝。游览节后，不要忘了再来一顿镜泊湖的美食哦。
午饭后继续前行，一路走走停停，欣赏窗外美景，途中会看见很多漂亮的自然景色。记住有你喜欢的景色，一定要停车拍照，这样才不枉此行。
晚上到达长白山脚下的二道白河镇，这里已是与朝鲜相邻的边境小镇，晚饭大家去吃朝鲜烤肉，保证你没吃过这么香的烤肉，很美味，很多朝鲜族特色餐，入住宾馆后，集体腐败...........
早上5点出发前往自然景点魔界，这是摄影发烧友的魔界，距二道白河镇北7公里的奶头河电站下游——红丰村这段河道两旁，冬季的清晨，在东方刚刚现出的那一丝晨曦的映衬下，两岸村落缓缓升起袅袅的炊烟、河水里那些虽死去多年却依然挣扎挺立的树干，在热气腾腾、云雾缭绕的河面上时隐时现、神秘莫测、变化多端，所以影友们称这里为“魔界”。
早餐后游玩的是中朝两国的界山、中华十大名山之一、国家5A级风景区、关东第一山的长白山，因其主峰多白色浮石与积雪而得名，素有“千年积雪万年松，直上人间第一峰”的美誉。长白山是中国东北境内海拔最高、喷口最大的火山体，长白山还有一个美好的寓意“长相守、到白头”。进入景区我们从环保车到越野车再到徒步去寻觅经常藏在云雾里的不露面的天池（心态要好，随缘随缘），人品好的天气好，通透的蓝天会让整个过程非常愉悦！如果遇上一场暴风雪，不只是被大风吹成傻X，人生也更加完整了！去完天池后，我们将直奔长白山大瀑布，在这里我们不仅可以欣赏到美景，还可以感受到83℃温泉水的热情，喜欢的驴友再来上一个可以吃温泉煮鸡蛋，中餐需自备或者在景区绿渊谭旁的食堂（蓝景餐厅）解决，食堂里的餐食一般，不过冬季能吃热的也不错。之后再去游玩长白山海拔最低的景点-地下森林，由于造山运动，或火山活动，造成大面积地层下塌，形成巨大的山谷，使整片森林沉入谷底。谷底古树参天，树分三层，巨石错落有致，置身于谷底深处，仿佛在绿色海洋中畅游。
晚上体验冰火两重天的长白山露天温泉，美女帅哥穿着艳丽的泳装同池嬉戏打闹，水战+雪仗同时开战！嘻嘻......意犹未尽
今天可以适当睡个懒觉！早餐后驱车前往美丽的吉林滑雪场（滑雪、滑雪圈均含），感受下纯天然雪场！不会滑雪的人刚开始一定要先到初级滑雪道先学习适应下，千万切记刚开始不要上的太高，慢慢适应后在一步一步的上升高度，滑到您滑够为止！不会滑雪的亲，可以在雪场摆酷拍照后，可以去玩惊险刺激的雪圈，这个是不需要消耗什么体力的，老人小孩都可以玩，但也是要多注意安全的哈！
游玩结束前往吉林市，安排完住宿后，大家可以自由前往品尝吉林美食，特别推荐吉林铁锅炖！
后我们将带经大家一同前往观看体验东北独特艺术形态的吉林二人转，俗称蹦蹦"、棒棒戏、小秧歌等，是一种歌舞性、说唱性和戏曲性兼有的地方传统艺术。它是在东北大秧歌和东北民歌的基础上，吸收莲花落、什不闲的演唱内容和唱腔而形成。 晚宿吉林
温馨提示：二人转，可能会根据具体情况考虑调整到雪乡，以便大家拍摄梦幻家园的雪蘑菇！
早5点准时乘车前往吉林著名的雾淞岛， 在吉林能看到最美的雾凇奇观的地点就是在“雾凇岛”在这里，乌拉街镇韩屯、曾通屯是雾凇最为集中和最佳的拍摄地，又因这里的江面上有个小岛，所以，大家就逐渐把这里叫成雾凇岛了。
雾凇岛游览结束后，正式结束此次7日东北之旅！大家可以根据自己的航班和火车票时间自由安排活动（吉林市有前往长春龙嘉机场和长春站的城际，方便快捷），返回温馨的家！
7日团吉林散团（即A团） 9日继续行程（即B团）
雾凇岛游览结束后，我们会先途经长春龙嘉机场（前提9日团成行），送别7日团的团友，后前往长春伪满皇宫，参观游览中国现存的三大宫廷遗址之一的伪满皇宫，它清朝末代皇帝爱新觉罗·溥仪居住的伪满洲国傀儡皇宫改建而成的博物馆，也是日本帝国主义武力侵占中国东北，推行法西斯殖民统治的历史见证。游览结束后前往松原，晚宿松原
温馨提示：1.7日东北行程购买飞机票时建议买下午14点以后的飞机；如要想前往长春的亲，建议买下午17点以后的飞机票
2.7日团的团友，如果时间允许可随车至长春参观游览伪满皇宫等景点，后前往机场或火车站，只要不要耽误后面行程就好了
早餐后乘车前往吉林省省级非物质文化遗产，吉林八景之一的查干湖冬捕，观世界奇观湖上冬捕，一种传统的渔业生产方式，早在辽金时期，查干湖冬捕就享有盛名。虽然岁月更迭，查干湖冬捕的神奇、神秘与神圣依旧，在这里我们能参观体验人工凿冰、下网、穿杆等过程，观看查干湖冬捕出鱼盛景，亲自参与捕鱼作业，体验渔民劳动和收获的喜悦，冬捕是最为壮观、最为豪放的场面，也是蒙古族马背民族在冰天雪地里独具韵味的一项渔猎活动。
游览后不要忘记再来一个已列入吉林省省级非物质文化遗产名录的查干湖全鱼宴，尽享各种鲜鱼美味，美景美食尽享后乘车返回哈尔滨，晚宿哈尔滨
今天哈尔滨全天散团，大家互相合影留念，根据自己的航班安排时间，返回温馨的家！还想继续在哈尔滨游玩可以继续其他行程了！切记注意安全哈！
温馨提示：如果意犹未尽的朋友，我们无缝对接安排了漠河行程哈，可以一起前往神州北极漠河，偶遇极光，感受一把漠河的极致制冷，玩一把泼水成冰！
| 用车 | 哈尔滨至吉林全程手续齐全的旅游车费 |
| 住宿 | 行程9天8晚住宿（除雪谷、雪乡为3-4人独卫火炕外，其他均为标间，长白山准五星级及以上温泉酒店） |
| 用餐 | 行程中9天8个早餐+雪谷晚餐1顿+雪乡晚餐1顿+查干湖全鱼宴1顿 |
| 保险 | 含旅行社责任险+赠送旅行意外险 |
| 领队 | 全程驴窝领队服务 |
| 赠送 | 雪谷马拉爬犁+长白山准五星温泉（冰火两重天）+吉林滑雪（含雪圈）+东北特色二人转 |
| 其他 | 其他活动组织成本费及共用设备费用 |
| 交通 | 各地前往哈尔滨及长春返回的大交通（可参考去哪、携程、飞猪及12306等第三方软件，驴窝可协助代买），确认通知成行后再购买 |
| 用餐 | 全程除已含餐以外的餐费自理，根据自己的口味丰俭由己，领队会推荐当地美食，自由组合 |
| 门票 | 全程景区门票及景区交通车约700元左右（含长白山天池倒站车），相关优惠证件可享受政策优惠 |
| 其他 | 其他个人消费，如需单住的伙伴请提前说明，当然请补足房差哦 |
| 礼品 | 驴窝定制头巾一条 |
| 优惠 | 关注“驴窝户外”微信公众号，微信分享本活动至朋友圈可享受20元优惠（出发当天和以后分享无效）！ |
| 特色 | 12人成团！绝不进店、不购物，把时间留在游玩上，还原您最原始的旅行 |
1.年龄在8岁以下或超过70岁,请先咨询客服或领队后再进行报名！
2.如住宿有特殊要求请报名时备注或告知工作人员！单人报名默认接受同性拼住，要求单住需补齐单房差！
1.阅读行程：请详细阅读活动内容,行程安排及活动强度等事项
2.报名信息：按要求填写/提供报名信息，进行预报名，提示成功后等待成团短信通知！
3.活动缴费：活动成团后会短信通知缴费，将根据缴费顺序安排座位，可在订单直接支付或联系客服转账缴费。
4.注意事项：活动出行前3-5天，客服会通过微信群/短信发送详细出团通知（包含活动领队、集合酒店地址、联系方式、注意事项等），请关注信息通知，如未收到相关信息，请及时联系我们工作人员。
5.集合方式：需要自行前往集合地的请在收到缴费或成行通知后再购买机票/动车票。
6.座位车型：活动途中所用大巴座位按缴费顺序安排座位，可及时联系工作人员座位情况。车型一般为23座/37座/50座，根据报名实际人数进行调整，保证一人一座，绝不超载！
7.成团说明：根据活动具体报名情况，有存在不成团的可能，如不够成团人数或特殊原因，1-2日活动距出发之时12小时未能达到成团人数，2日以上活动距出发之时3日未能达到成团人数，本次活动可能延期或取消，也可协调其他成团活动，如已缴费可全额申请退款，但不做活动赔偿，报名视为同意成团说明，望周知！
1.出门旅行都有一定的危险性，请队友充分考虑这一点，凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人或已经过其法定代理人同意参与本次活动，凡报名者均视为接受官网平台公示的本次活动相关行程和说明。
2.参与者需身体健康，请参与者综合考虑自身健康状况及本次活动强度综合考虑是否参与本次活动，如有疾病应在活动前如实告知领队或工作人员，征得同意后方可继续参加活动。活动过程中，领队有权根据参与者个人身体状况决定其能否继续参加本次活动行程，参与者必须配合。
3.本次活动赠送旅行人身意外伤害保险，请报名时主动提供所报人员的真实姓名和证件号码，不提供完整信息视为放弃投保，风险自己承担！且不做退费处理！当已投保的队员发生意外伤害时，公司将尽全力协调保险公司进行保险理赔。如个人自身原因、第三方原因以及不可抗力（如地震、洪水、塌方等自然灾害）造成其自身人身、财产损害的，本公司均不承担责任。
4.根据相关规定，不接受未成年人单独报名参加活动，未满18周岁需由监护人带领，并全程由监护人负责照顾；同时交通法也规定1.2米以下小朋友需要安排独立座位，所以也需要缴纳正常活动费用（其他未产生的我们进行相应退费），请理解并给予合作，谢谢！
5.我们的活动不同于传统旅游线路，对参加团员的安全、环保、消防意识及团队协作精神要求较高。请保持一颗旅行者的宽容心态面对旅行中的一切，在活动过程中相互帮助、相互理解，为美好的一次旅程贡献自己的一份力量！
6.参团人员应充分了解本团队性质(自助游)，没有固定的服务模式和标准，活动纯属半自助游，期间若因不可抗力因素（恶劣天气、堵车、坏车等）导致行程受阻，公司及领队有权根据当地实际情况对行程进行更改，请配合，且保持一份平常心，多一点谅解，多一点宽容，争取活动的圆满完成；
7.行程过程中，服从领队管理，如无特殊情况严禁擅自脱团，自由活动！如因个人原因需中途退出，务必告知领队，离队前则需签署书面的离队脱团协议，离队后的一切安全责任和费用均由个人自行承担。 出游过程中，如产生退费情况，退费项目以旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。擅自离队脱队者则视为自愿解除本次活动形成的合同法律关系，本公司不再对其承担责任，已收费用不予退还！
8.因交通延阻、罢工、政变、天气、飞机、火车故障、景点关闭、航班取消或更改时间等不可抗力因素所引致的额外费用，由游客承担，减少或没有产生的费用全额退还。
9.国内游活动的住宿安排一般为两人一标间（即1人1个床位，行程中表明多人间的除外），如出现单男单女，我们尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房，请补齐单房差以享用整个房间。如单人报名要求单独住一个房间的，需致电客服确认是否能安排，单房差自理。如两人报名要求男女一起报名的，如不能同住一间房的，需在报名时备注栏内备注清楚。
10.活动期间如认为本俱乐部行为存在违反行程约定的情况时，应立即向领队反映，未得到满意解决时，可及时拨打办公室值班电话18709263033，我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中，您未进行投诉，而在结束行程后提起投诉的话不再受理。
1.箱包：
可携带行李箱+便捷背包，搭配使用更方便。
2.证件：
外出旅行证件必不可少，请携带有效身份证证件和优惠证件。
3.衣物：
结合当地气候，建议携带适合运动，方便脱穿的衣服。
4.鞋子：
方便活动的运动鞋或徒步鞋，建议不要穿皮鞋、高跟鞋和拖鞋。
5.洗漱：
可以携带个人洗漱用品，干净卫生，部分地方为环保不提供一次性用品！
6.药品：
个人常备药品，预防和治疗感冒的药物、消炎药、退烧药、抗菌素、创客贴和维生素类药物等常备药品。
7.拍摄：
请自行携带手机、相机、充电宝、插线板等电子工具。
8.雨具：
天气多变，随身携带雨伞或雨衣等雨具。
9.饮食：
沿途都有吃饭安排，可根据个人喜好携带零食和水果等。
10.防晒：
帽子、墨镜、防晒霜等防晒物品。
11.坐车：
请携带小毯子、小靠枕或U型枕，在车上坐着更舒适。
12.其他：
个人其他常用物品，还有快乐的心情哦。
★注：
如线路特殊需要准备物品和特别提醒，会有单独另行通知，出发前也会有详细注意事项告知！
1.打开微信搜索“驴窝户外”
2.找到“驴窝户外”公众微信号并关注
3.选择下方“我的旅行”选项找到对应活动
4.打开活动右上角“...”
5.选择分享到朋友圈
6.车上领队收费时打开分享记录
7.领队确认后直接按优惠价执行
根据国家旅游法规定，国内游活动凡是报名付款后，在行程前要退出活动的游客，按照下列标准扣除必要的业务损失费用：（自2021年8月10日起正式启用）
| 取消时间 | 扣费标准（占活动总费用） |
|---|---|
| 集合日前10日及以上 | 0% |
| 集合日前9日-7日(含) | 10% |
| 集合日前6日-4日(含) | 20% |
| 集合日前3日-1日(含) | 40% |
| 集合当日 | 60% |
*在行程中退团，只退还还未发生的景区门票费用和住宿费用，如因退团导致其他同住人员产生单房差的需扣除单房差，其他费用不退！
1.因用户原因取消订单，已抵扣的代金券、积分抵扣等将无法退回！
2.在活动结束后7天内，公司将安排财务统一退还剩余款项。另外因个人原因退团所发生的汇款手续费由旅游者个人承担。
3.如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿。
4.因部分旅游资源需要提前预订的特殊性，本产品下单付款确认后如若退出，也将产生实际业务损失费，包括但不限于酒店、交通、船票、景点资源等，具体损失费用政策如在平台产品详情页面有说明，则以平台产品详情页为准。
特殊原因退订保障：
为了分担驴友因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，我们特别设立了“特殊原因退订保障”，自2021年8月10日起正式启用，此保障的解释权由驴窝户外所有。
因骨折、住院、身故无法参与活动的，出具三级甲等医院病历/诊断书、住院证明等，如本人进行全额退款。如同行父母、子女或配偶退团的按照扣损比例同等金额的代金券（多张叠加）形式发放到对应账户。（代金券有效期：上半年申请的代金券有效期截止至当年12月31日；下半年申请的代金券有效期截止至次年6月30日，此代金券无法延期）。
关于保险：
我们所有活动都给大家赠送保险，但需要您配合我们提供给我们所有参与活动人员的真实姓名和身份证号码,不提供者或提供不全者视为放弃保险！
保险购买时间一般在活动出发前一天下午购买！
我们建议您根据自身情况结合我们赠送的保险，再自行购买其他类型的保险！
我们为大家赠送的保险为以下内容：
| 第1部分：意外伤害及医疗保障 | |
| 意外身故/伤残 | 50万元 |
| 突发性疾病身故 | 25万元 |
| 自驾车意外身故/伤残 | 10万元 |
| 第2部分：生命健康及医疗保障 | |
| 旅行医疗费用 | 9万元 |
| 第3部分：紧急救援保障 | |
| 医疗运送和送返 | 11万元 |
| 身故遗体送返 | 3万元 |
| 第4部分：其它保障 | |
| 旅行个人第三者责任 | 10万元 |
关于长线保险的详细条款链接：
如果因自身原因出现人身及财产损失，将按有关法律、法规及保险合同约定由保险公司进行赔偿；保险公司不承担的部分则由参团人员自行承担！
希望大家知悉！
一、预定限制
1、健康约定：本产品不接受以下病患者报名：传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者以及其他不适宜出行者。出于旅游安全考虑，请旅游者清楚个人身体情况是否适合本次行程，有必要的情况下做一次身体检查，预订人请务必准确、及时转达并核实旅游者的身体状况后再报名，否则由此引发的不良后果和所有费用由预订人和旅游者自行承担。
2、未成年人约定：18周岁以下未成年人须由父母报名方可出行；16周岁以下未成年人需由父母或由父母指定的临时监护人陪同，如同行人员中有未成年人无父母陪同出游的，同行的成年出游人均视为未成年人的临时监护人，负责全程看管、照顾未成年人，如隐瞒参团发生事故，责任自负。如有隐瞒未成年人身份信息的，法律责任自行承担。
3、老年人约定：70周岁（含）以上老年人必须在有至少1位18周岁-69周岁亲友陪同的情况下方可出行。驴窝户外的旅游行程对旅游者体能有一定要求：行程中可能途径高山或低谷地区，通常在平原生活的人会有身体不适或强烈的应激反应；火车、飞机、轮船、汽车等交通工具上均出现过老年人因身体不适而发生人身意外伤害的事故，同时也会有徒步需要一定体能要求的行程线路，为保证旅游安全和顺利进行，老年人必须在确保身体良好的情况下参加，如有特殊病史或有不宜参加的旅程（项目）应及时书面告知工作人员，如有隐瞒身体健康状况的，由此引发的不良后果和所有费用由本人自行承担。
二、预定须知
1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、联系方式、是否有特殊证件），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
2、因意外事件或不可抗力，包括但不限于交通延阻、罢工、天气、飞机火车故障、航班取消或更改时间及突发疫情等不可归责于旅行社的原因导致行程取消或变更的，旅游者与旅行社均不承担违约责任，我们将尽最大的努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。如您要求解除合同的，将按照《旅游法》第67条处理。
3、户外线路、偏远地区线路由于路途相对较为艰辛，各项条件比不上发达地区，希望参加者有合理的心理预期。摄影线路由于其线路的特殊性，拍摄需要早出晚归，参加者须对自身身体状况有合理的判断，有高血压、心脏病、冠心病等心血管疾病的队员谢绝参加。代他人报名者，须准确、及时转告。
4、报名成功后，最晚在出行前1天您将收到出团短信或工作人员的确认电话，敬请留意，保持电话畅通。集合时间请以出团通知书或工作人员短信通知为准。若超时未联系，请联系客服人员。出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机在约定时间前，前往约定地点等候。
5、 如网页产品的条款约定与旅游合同主协议（示范文本）不一致的，以网页的约定为准。
三、产品说明
1、住宿说明：一般按照2成人入住1间房（即1成人1个床位，行程中表明多人间的除外）。如您报名为单人，将尽量安排与其他同性别团友或随团工作人员拼房；如不愿拼房，您需自理单房差以享用整个房间。单男单女报名在同一订单下，如未在备注栏特别说明，默认安排住一间房。
2、团队行程中，非自由活动期间，未经带队队长同意，旅游者不得擅自离团或脱团。如因个人原因不得不中途退出的，离团或脱团后可能发生的任何意外需您自行承担责任，未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。
3、赠送项目，旅行社不承担退费或者赔偿的责任。客人有权选择参加或者不参加，如因景区的原因或者不可抗力等客观因素则取消该项目安排。
4、出游过程中，如遇不可抗力因素造成未能正常游玩景点，经与旅游者协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由旅行社在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
5、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，随团工作人员或带队队长、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
6、请在约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随团游览，也未能在出发途中加入旅游团队的，视为旅游者在出发当日解除合同。
7、出游过程中，如产生退费情况，按退费项目旅行社折扣价退还费用，不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
8、具体酒店信息，请以最终通知为准。
四、发票索取
发票开具有效期：1个月（自活动结束之日起，一个月内可申请登记发票信息，逾期视为自动放弃开具发票），联系客服索取发票申请，如有疑问请电询。
五、合同和出团通知
合同：出团前1天或出团当天车上领队协助签订电子合同。
行程通知：工作人员将在出行前，通过短信通知。集合时间、地点请以短信通知为准。请保持电话畅通，以便工作人员可以联系上您。
六、出行指南
1、出行期间请随身携带本人的身份证明原件（境内携带身份证，境外携带护照），未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开具相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期（护照需要保证至少6个月有效期）。
2、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。请您根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任，由此带来的不便，敬请谅解！
3、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。在旅游行程中需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
4、在自行安排活动期间，旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动，选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。旅行社不承担在此期间因旅游者自身原因或过错导致的人身、财产损失的责任。自行安排活动期间包括旅行社安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或随团工作人员（带队队长）同意暂时离队的个人活动期间等。旅游期间及自行安排活动期间请注意人身和财产安全。
5、在水上（包括江河、湖海、水库）游览或者活动时，旅游者要注意乘船安全。不可单独前往深水水域或者危险河道，选择水下游泳时，应做好安全保障措施，携带救生设备助游；旅游者经过危险地段（如陡峭、狭窄、湿滑的道路等）要注意安全，不可拥挤。贵重物品请勿携带至水上，如手机等确需携带的，请采取防水保护措施。
6、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。请务必仔细阅读景区提示，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全，请您仔细阅读相关安全指南和警示。
