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找回密码

手机号和邮箱登录用户,当您忘记密码时,可以使用手机号或邮箱找回密码。

1、电脑

首页右上角点击登录,


进入登录页面,在“登录”按钮上方,点击“忘记密码”,


2、手机

首页点击右上角人像图标,


进入“我的会员中心”,点击“登录”按钮,


进入登录页面,在输入密码框末尾点击“忘记密码”,


3、修改密码

进入找回密码页面,输入手机号或邮箱,点击“下一步”,


点击“获取验证码”,查看并填写验证码、密码后,点击“下一步”,


完成修改